





Składanie zamówienia
1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz innych krajów UE.
2. Zamówienia zagraniczne rozpatrywane są indywidualnie. W tym przypadku wymagana jest przedpłata całości kwoty na konto sklepu, powiększone o ustalone ze Sklepem kosztem dostawy. Orientacyjny koszt w krajach UE to ok. 60-80 zł, paczka ekonomiczna do 2 kg). Dokładny koszt dostawy Sklep poda po otrzymaniu zamówienia na podstawie wagi przesyłki. Termin dostawy ustalany będzie indywidualnie dla każdego zamówienia.
3. Każde złożone przez Klienta zamówienie jest potwierdzane e-mailem z informacją o jego przyjęciu w ciągu 2 dni roboczych.
4. W przypadku braku potwierdzenia ze strony sklepu w ciągu 2 dni roboczych, prosimy o kontakt emailowy - www.purecomfort.pl lub telefoniczny - tel. 0 510 035 765.
5. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 2 dni roboczych od momentu jego potwierdzenia (czas oczekiwania na przesyłkę wynosi około 5 dni - czas realizacji zamówienia + dokonanie płatności + czas dostawy). W przypadku trudności z realizacją, Klient zostanie natychmiast poinformowany. Czasem termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu.
6. Ponieważ towary sprowadzane są z zagranicy, może się zdarzyć, że okres realizacji zamówienia znacznie się wydłuży. W takim przypadku Sklep niezwłocznie skontaktuje się z Zamawiającym, który zadecyduje o realizacji zamówienia.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane, jeżeli będzie zawierało numer telefonu odbiorcy i adres poczty elektronicznej. W przypadku podejrzenia o podanie nieprawdziwych danych lub nieuczciwych zamiarów zamawiającego, Sklep zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.
8 . Sklep zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji zamówienia. W tym celu możemy poprosić o potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie na wskazany link w otrzymanej od sklepu wiadomości e-mail. Możliwe jest również potwierdzenie telefoniczne. W przypadku braku możliwości kontaktu i weryfikacji zamówienia Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.
9. Do każdego zakupu dołączany jest faktura VAT. Jeśli faktura ma zostać wystawiona na firmę, należy podać jej nazwę, adres oraz NIP. Dokonując zakupu Klient automatycznie zgadza się na wystawienie faktury bez podpisu.
10. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
11. Złożone zamówienie może być anulowane telefonicznie pod numerem: 0 510 035 765 lub emailem purecomfort@purecomfort.pl .
12. Anulować można tylko te zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane, tzn. nadane u kuriera bądź poczcie .